よくある質問
- 配送は冷蔵ですか？冷凍ですか？
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冷凍で配送されますのでご安心ください。
- 送料はかかりますか？
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沖縄・北海道等のみ一律1,000円（税込み）発生します。その他の地域は送料無料です。
- 配送は時間指定可能ですか？
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可能です。受け取りやすい日時を指定してください。
- 店頭販売は行っていますか？
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現在、店頭での販売は行っておりません。
- 注文後キャンセルはできますか？
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ご注文後のキャンセルは発送までにキャンセル申請頂くと可能です。発送後のキャンセルは受け付けておりません。
- 定期購入のサイクルを変更したいです。
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変更可能です。
まずはこちらをご覧ください。
定期プランの設定変更・キャンセル（解約）について
- 定期購入のキャンセルしたいです。
-
キャンセルはお客様自身で可能です。
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定期プランの設定変更・キャンセル（解約）について
- 定期購入の支払い方法を変更したいです。
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変更はお客様自身で可能です。
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- 定期購入のお届け先を変更したいです。
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変更はお客様自身で可能です。
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